Müşteri Memnuniyeti Anketi

Sizlere daha iyi hizmet sunmak ve ihtiyaçlarınıza daha doğru çözümler hazırlamak amacıyla görüşleriniz bizim için çok önemlidir. Bu sebeple aşağıdaki soruları cevaplamanızı, düşüncelerinizi yazmanızı rica etmekteyiz.
Müşteri Memnuniyeti
Müşteri Profili *Zorunlu bölüm
Firma Adı
Ad Soyad
Telefon
E-Posta
Genel Sorular *Zorunlu bölüm
1. Müşteri temsilcimize kolay ulaşailiyor musunuz?
2. Firmamızı aradığınızda size gösterilen ilgi ve nezaket
3. Bıraktığınız mesajlara karşılık verme hızı
4. Acil ihtiyaçların karşılanması
5. Firma personeli ile iletişim kurulması
6. Personelin güler yüzlü, nazik, yetenekli, eğitimli ve dürüst olması
7. Görüş ve önerilerinizin önemsenmesi
Personel Taşımacılığı  
1. Servisinizin konforu
2. Servisinizin güvenliği
3. Şoförünüzün kurallara bağlılığı
4. Sürücüler ile personel/öğrenciniz arasındaki iletişim
Temizlik Hizmetleri  
1. Kullandığımız temizlik malzemeleri
2. Temizlik personelimizin davranışları
3. Temizlik personelimizin kılık kıyafeti
4. Temizlik sonrası iş yerinizin temizlik ve hijyeni
Görüş ve Önerileriniz